photo Conseillers clientèle (h/f)

Conseillers clientèle (h/f)

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre agence Adéquat d'Aulnay sous bois recrute des nouveaux talents : Conseillers Clientèle (F/H) Missions : - Accompagner et conseiller les clients à distance par téléphone, - Contacter les agences DHL à travers le monde pour obtenir des informations, - Effectuer un suivi proactif ou préventif des envois de certains clients et être force de proposition pour trouver des solutions alternatives, - Promouvoir des services DHL et élaborer des offres commerciales adaptées, - Recueillir et synthétiser des informations pour qualifier le fichier client.

photo Conseiller patrimonial / Conseillère patrimoniale

Conseiller patrimonial / Conseillère patrimoniale

Emploi

Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

FAB Group, entité spécialisée en Banque, recherche pour l'un de ses clients, une Banque de référence, plusieurs Conseillers Affinités H/F en CDI. Vous intégrerez un collectif de conseillers au service de la satisfaction du client. Vous serez l'interlocuteur privilégié de clients particuliers à enjeux patrimoniaux ayant exprimé le souhait d'être accompagnés par un conseiller dédié. Vous accompagnerez vos clients dans leur projet en vous appuyant sur des temps forts relationnels tels que : - les rendez-vous thématiques (préparation à la retraite / protection des proches / succession, .) - le bilan patrimonial et l'optimisation des actifs financier. Vous les conseillerez également sur les opportunités d'investissement (immobilier, assurance-vie, .). Vous gérerez les risques sur votre fonds de commerce et développerez le portefeuille qui vous est confié grâce à la recommandation. Enfin, vous contribuerez activement à la réalisation des actions commerciales de l'agence. Vous interviendrez dans l'une de nos agences, dans un environnement où l'accueil et la satisfaction du client sont primordiaux et travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Blanc-Mesnil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Rattaché à votre responsable de secteur, vous aurez pour mission d'accompagner vers et dans l'emploi nos jeunes bénéficiaires : vous les accueillerez, les orienterez et les accompagnerez tout au long de leur parcours. MISSIONS: - Recevoir les jeunes en recherche d'emploi directe via orientation conseillers - Animation d'actions collectives centrées sur la préparation à l'emploi et recherche d'emploi - Accompagnement et suivi individuel des bénéficiaires dans le cadre des recrutements - Collaboration avec le Chargé de Relation Entreprise sur le positionnement des jeunes - Préparation des jeunes aux actions de pré-recrutement en collaboration avec le Chargé de Relation Entreprise - Travail en lien et coordination avec les conseillers référents des jeunes Profil recherché : - Capacité à être force de propositions et de solutions auprès des bénéficiaires - Sens de la pédagogie et aisance en animation collective - Capacité à travailler en mode projet : esprit d'équipe et sens du partenariat - Bonnes connaissances des dispositifs de recrutements, contrats de travail et supports de recherche d'emploi - vous disposez d'une expérience réussie dans l'accompagnement et l'animation.[...]

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Chargé de Clientèle H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Des postes sont disponibles sur tout le département. Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. - Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. - Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. - Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. - Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie...) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. - Vous contribuez au quotidien[...]

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Chargé de Clientèle H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. - Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. - Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. - Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. - Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie...) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. - Vous contribuez au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service....

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Conseiller Commercial Véhicule Neuf H/F

Emploi Auto-Moto-Cycles

Pantin, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi. Au sein d'une équipe de conseillers commerciaux, vous assurez : - La vente des véhicules neufs et des services associés. - L'animation du showroom. - Le développement clientèle de l'affaire. - L'accueil des clients. - La gestion administrative des dossiers de vente....

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Chef d'Équipe Logistique- H/F

Emploi Négoce - Commerce gros

Pantin, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le poste : La Plateforme du Bâtiment recrute un Chef d'Equipe H/F pour son dépôt de Pantin. Etre Chef d'Equipe, c'est assurer au quotidien l'animation de l'équipe de Magasiniers Conseillers Service du dépôt. Directement rattaché au Manager du secteur Logistique, vous participez à l'organisation du service, au contact direct avec les clients. Votre mission consistera à : Animation d'équipe : Former, animer votre équipe au quotidien Organiser le travail et répartir les tâches au sein de l'équipe (gestion du flux client) Participer à l'organisation du service enlèvement des marchandises (gestion des stocks) Relation client : Accueillir, prendre en charge et renseigner les clients selon leurs besoins Aider à la préparation des commandes et à la réception des retours Aider au chargement des marchandises Gérer les dysfonctionnements Profil : Vous possédez une 1ère expérience réussie dans l'animation d'équipe au sein d'un service Logistique ainsi que dans le pilotage de chaine logistique. Vous possédez également le CACES 1.3.5. Vous avez un véritable sens du service et appréciez le travail en équipe. Vous recherchez une entreprise qui allie esprit d'équipe, solidarité et autonomie,[...]

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Responsable d'Equipe Commercial H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Connaissez-vous le groupe MGEN ? - Un employeur qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance. - Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées. - 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés. - 80 % des collaborateurs formés dans l'année. - Une implantation nationale forte. - Un positionnement renforcé grâce au Groupe VYV. Et enfin... des équipes engagées autour d'un projet social et solidaire au service du MIEUX VIVRE Pour notre réseau de distribution, nous recrutons un Responsable d'Equipe Réseau H/F en CDI rattaché à l'agence de la Réunion (Espace Régional Zone Océan Indien). Ce poste est basé à Saint Denis (974). Rattaché(e) au Directeur de l'agence, votre rôle est de manager une équipe de 7 conseillers dans un environnement commercial et garantissant la qualité de service. A ce titre, vos principales missions seront : L'animation de l'équipe : - Animer l'équipe, fédérer autour des objectifs et des valeurs MGEN. - Organiser des challenges commerciaux et veiller à l'ambiance de travail. Le développement des compétences : - Accompagner chaque collaborateur, réaliser les entretiens individuels. - Analyser les pratiques,[...]

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Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique

Emploi

Varilhes, 93, Ariège, Île-de-France

Les conseillers France services accompagnent les usagers éloignés des services publics et du numérique dans leurs démarches du quotidien autour de quatre missions principales : - Accueillir, informer et orienter. - Accompagner les démarches administratives. - Accompagner l'usage du numérique. - Assurer les relations avec les services publics. Description du poste : Sous l'autorité de la directrice du pôle développement et cohésion territoriale, en lien avec les services de la préfecture assurant l'animation du dispositif, et dans le cadre d'une démarche globale de qualité : - Accompagner les usagers de la France Services dans la réalisation de leurs démarches administratives, à travers un accueil physique, téléphonique et numérique : o Informer, accompagner les constitutions de dossiers, réorienter dans le cadre d'un accompagnement individualisé o Gérer les plannings des rdv et permanences o Faciliter l'accès aux postes de travail informatiques et accès aux plateformes - Faciliter l'accès aux partenaires de la France Services - Participer au bon fonctionnement de la France Services : reporting de l'activité sur logiciel dédié, statistiques de fréquentations, suivi des[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Manpower GD PARIS ENVIRONNEMENT recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement qui opère dans les services de collecte et de valorisation des déchets issus des ménages de la Ville de Paris un Conseiller client (H/F). Rattaché(e) au responsable du site, vous serez amené(es) à : -Conseiller et proposer des solutions et des services aux usagers avec efficacité et empathie. -Analyser, comprendre et apporter les réponses aux différents besoins des clients. -Recueillir et identifier au mieux les informations qui lui sont transmises afin d'établir une relation de confiance dans la durée. La réponse aux usagers passe en priorité par une réelle assistance, la mission du conseiller est de rendre service, les conseillers ne font pas de vente auprès des usagers mais sont des experts de la relation client. Nous recherchons des candidats présentant ces qualifications : -Issu d'une formation en relation client. -Dispose d'une expérience d'au moins 6 mois dans le domaine de la relation client et/ou avec une appétence pour la relation client. Avantages : Rémunération : 1.774,63 soit un coût horaire de 11,70 et un 13,5 mois de 1,46 36 jours de congés payés[...]

photo Gestionnaire en assurances

Gestionnaire en assurances

Emploi

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le marché Epargne et Gestion de patrimoine développe nos solutions d'épargne et de gestion de patrimoine, assure la souscription et la gestion des contrats et anime notre réseau de Conseillers en Gestion de Patrimoine et nos Partenaires grands comptes. Vos missions : - Gérer de façon autonome les contrats d'épargne individuelle, en veillant au respect des délais tout en garantissant la qualité et la fiabilité des opérations réalisées : vous analysez la complétude des dossiers, procédez aux vérifications réglementaires (TRACFIN.), émettez les affaires nouvelles, affectez les versements, assurez la gestion courante des contrats en portefeuille (changement de coordonnées, clause bénéficiaire, arbitrages.), et procédez au règlement des prestations (avances, rachats partiels et totaux, décès). - Assurer la relation partenaire (Inspection, CGPI.) en apportant des réponses aux demandes d'informations et réclamations, et vous procédez aux éventuelles régularisations. - Participer activement à la vie de l'équipe et êtes un soutien et appui technique au sein de l'équipe.

photo Assistant / Assistante d'éducation

Assistant / Assistante d'éducation

Emploi

Romainville, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous faites partie d'une équipe de vie scolaire, conduite par 2 CPE (conseillers principaux d'éducation), chefs de service. Sous leur autorité et sous la responsabilité du chef d'établissement, vous serez amené à prendre en charge les missions suivantes : - Accueil et accompagnement des élèves aux entrées et sorties de l'établissement, en salle de permanence, parfois en cours ; - Gestion des retards et des absences : saisie sur le logiciel Pronote, appels aux familles ; - Travail administratif ponctuel : participation aux inscriptions, aide au déroulement des examens ; - Surveillance active des différents espaces scolaires : circulations, cantine ; - En fonction de vos compétences et de vos idées, vous pourrez animer un club, accompagner des élèves en sortie scolaire, etc. Compétences professionnelles recherchées : - Travail en équipe : rendre compte avec fiabilité, s'adapter aux changements, faire preuve d'initiatives et de réactivité ; - Ponctualité et posture professionnelle respectueuse des valeurs du service public d'éducation ; - Positionnement d'adulte responsable face au public adolescent et jeune adulte. Conditions d'exercice : - Contrat de droit privé sur établissement[...]

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Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Emploi Négoce - Commerce gros

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

En tant que Vendeur-Formateur, vous contribuez activement au développement commercial de La Poste Mobile et accompagnez la montée en compétences de la ligne commerciale du Réseau La Poste et de La Banque Postale. Le Vendeur Formateur est itinérant et intervient dans un secteur défini par avance. Missions Le Vendeur-Formateur est responsable de l'atteinte des objectifs commerciaux et de l'accompagnement des acteurs de la vente La Poste Mobile à travers une double mission (70% Vendeur 30% Formateur). Mettre en œuvre des actions nécessaires à la réalisation des objectifs de ventes : - Commercialiser des produits à valeur (mobiles, assurance, box), effectuer une découverte des besoins clients, expliquer et proposer les solutions commerciales adaptées, traiter les objections, rassurer et concrétiser les actes commerciaux, proposer et réaliser des animations sur les stands des Bureaux de Poste : - Organiser de manière proactive les conditions de la performance : organisation des synergies, préparation, détection et concrétisation des potentiels de vente - Participer à toutes les actions de développement qui sont proposées : formation, web conférence La formation des acteurs[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons des conseillers bancaires de proximité H/F pour intégrer nos agences BNP Paribas en Seine-Saint-Denis. Au sein de l'organisation, vous intégrez un collectif de conseillers au service de la satisfaction du client. Vous serez l interlocuteur de proximité des clients particuliers d'un fonds de commerce mutualisé. Vous prendrez en charge leurs demandes avec réactivité et efficacité, en leur apportant des conseils dans les 4 principaux univers de besoins (Banque Au Quotidien & solutions budgétaires, crédits immobiliers courants, épargne & prévoyance, assurance dommage). Pour cela, vous aurez plus d une corde à votre arc et saurez mobiliser à bon escient les expertises de la Banque. Depuis une agence, en face à face ou à distance, vous assurerez la promotion de l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours omnicanaux, pour accompagner les clients. Au sein de l'agence, vous serez accompagné par votre Directeur d Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec toute votre équipe. Vous évoluerez donc dans un cadre professionnel dynamique qui challengera vos compétences. Vous bénéficierez d'une formation à nos produits et services. Commercial dans[...]

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Conseiller Terrain en Réduction de Coûts H/F

Emploi Social - Services à la personne

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Société de services en optimisation budgétaire, nous avons pour vocation d'accompagner et de conseiller nos clients particuliers dans l'analyse et la réduction de leurs dépenses courantes. Electricité, gaz, téléphonie fixe et mobile, crédits, mutuelles, assurances, loisirs... Optibudget, un acteur engagé dans la défense du pouvoir d'achat. Pour faire face à notre croissance, et une forte demande, nous recrutons des conseillers H/F de terrain sur l'ensemble du territoire. Vous vous positionnez en véritable interlocuteur(trice) local(e) spécialisé(e) en réduction de coûts auprès de nos clients. Au contact des clients votre activité consiste à : - Proposer une offre de réduction de coût des dépenses courantes. - Remonter les factures des clients à nos équipes interne. - Présenter les analyses et les préconisations qui en découlent....

photo Assistant Chef de Projet Outils RH H/F

Assistant Chef de Projet Outils RH H/F

Emploi Transport

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

- Participez à la conception des évolutions des applications actuelles (recueil des besoins d'évolutions, cahier des charges, recette (i.e. test des nouvelles fonctionnalités dans les applications). - Participez le cas échéant, de la même façon à la conception de nouvelles applications. - Contribuez à porter la voix des utilisateurs (collaborateurs, managers, professionnels RH) auprès de notre Maîtrise d'Ouvrage Déléguée (Direction des Systèmes d'Informations Ressources Humaines de SNCF) et des éditeurs logiciels. - Accompagnez les utilisateurs et participe à la conduite du changement (mise à jour du site SharePoint, diffusion d'informations sur les réseaux utilisateurs, rédactions de manuels utilisateurs et supports de formation, préparation et co animation de réunions des acteurs RH « conseillers carrière »). - Alimentez les réflexions sur l'évolution des pratiques (benchmarks, nouveautés sur le marché en termes d'applications...). - Contribuez à maintenir un niveau élevé de stabilité des outils (maintenance correctiveanalyse fonctionnelle d'anomalies...). - Traitez les demandes d'habilitation des salariés à l'espace de discussion concernant VISEO pour les acteurs RH. Secteur[...]

photo Attaché(e) commercial(e) auprès des particuliers

Attaché(e) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

AÉOS Consultants, est un cabinet de recrutement déployé à Aix en Provence, Paris, Lyon, Toulouse, Nantes, Bordeaux et Lille, il intervient dans les métiers de la Vente, du Management, de la Distribution et des services « Supports et Techniques ». Le solaire photovoltaïque au service de la Transition Énergétique EDF ENR , filiale à 100% du groupe EDF, a pour ambition de faire de l'électricité photovoltaïque l'énergie de l'avenir. Leader du solaire photovoltaïque avec plus de 35000 clients, 300 M€ de CA, près de 800 collaborateurs et 10 agences en France, EDF ENR propose une offre performante d'autoconsommation dédiée aux particuliers "Mon Soleil & Moi". Avec près de 95% de clients satisfaits (source : www.avis-verifies.com) , EDF ENR poursuit sa croissance et renforce ses équipes La force commerciale a doublé pour s'établir en 2023 à 300 conseillers solaires BtoC H/F, gage d'une exponentielle du marché de l'énergie solaire en France. De nombreux postes sont à pourvoir au sein des 10 agences régionales du Groupe : Terrain Commercial /Marché des Particuliers - poste en CDI Le poste : - Après une formation complète et un accompagnement terrain avec votre Responsable[...]

photo Conseiller / Conseillère immobilier

Conseiller / Conseillère immobilier

Emploi

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Opportunité de Carrière dans l'Immobilier avec TEATIME IMMO ! Bonjour, Vous cherchez une opportunité professionnelle qui vous permettra de réussir dans le secteur de l'immobilier tout en bénéficiant d'une liberté d'action et d'une rémunération attractive ? Ne cherchez pas plus loin ! TEATIME IMMO, le réseau de managers et de conseillers en immobilier en plein essor en Île-de-France, vous offre une chance unique de rejoindre une équipe dynamique et passionnée en Seine Saint Denis (93). Que vous soyez un professionnel chevronné ou un novice passionné par l'immobilier, que vous soyez en activité ou en reconversion professionnelle, nous avons une place pour vous ! Nous vous offrons des opportunités dans les domaines de la transaction immobilière, de la location et du viager. En tant que membre de notre équipe, vous bénéficierez d'une formation initiale complète pour développer vos compétences, ainsi que d'un soutien continu à chaque étape de votre carrière, avec un manager dédié à votre réussite. Le meilleur ? Avec TEATIME IMMO, vous avez la liberté d'organiser votre emploi du temps selon vos besoins, car nous croyons en l'importance d'un équilibre entre vie professionnelle[...]

photo Moniteur / Monitrice de sport

Moniteur / Monitrice de sport

Emploi

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Un poste est à pourvoir à la structure pénitentiaire de Noisy-le-Grand (600 m de la gare RER A de Noisy-Champs) et un autre à la Maison d'arrêt de Villepinte (bus ligne 619 - arrêt : maison d'arrêt). Vous proposez et animez des activités sportives variées auprès de groupes de détenus aux profils très hétérogènes, dont certains non francophones. Votre formation, et idéalement votre expérience, font de vous un professionnel sachant mener des interventions de qualité, qui permettent de ne pas faire que de l'occupationnel, mais de vivre de réels moments d'activité physique ayant un impact positif sur les participants. Vous exercez vos fonctions sur un terrain de sport extérieur situé dans l'enceinte de l'établissement, ou plus occasionnellement dans un gymnase fermé. Vous saurez monter un ou deux grands projets dans l'année, notamment en lien avec les Jeux olympiques. Vous rendez compte des activités accomplies auprès des responsables, et leur faites part des éventuels problèmes rencontrés. Vous savez gérer dans un cadre sportif un groupe d'adultes à l'enthousiasme aléatoire, en collaboration avec un ou deux autres moniteurs de sport, voire en autonomie (selon les plannings[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons des conseillers Patrimonial Affinité H/F pour intégrer nos agences BNP Paribas en Seine-Saint-Denis. Vous serez le contact privilégié d'une clientèle de particuliers à enjeux patrimoniaux ayant exprimé le souhait d'être accompagnée par un conseiller ou une conseillère dédiée. Vous serez amené à : Accompagner votre clientèle dans ses projets à tous les moments clés de sa vie. Ainsi vous initierez des rendez-vous thématiques : préparation à la retraite, protection des proches, succession, bilan patrimonial, optimisation des actifs financiers et opportunités d'investissement (immobilier, assurance-vie, .) Gérer les risques et développer votre portefeuille grâce à la recommandation de nouveaux produits Contribuer activement à la réalisation des objectifs commerciaux de votre agence dans le respect des intérêts clients Activer la synergie avec les experts de la Banque Privée en identifiant les clients et clientes éligibles afin de les placer au bon niveau de service. Au sein de l'agence, votre manager vous accompagnera au quotidien et vous travaillerez en étroite collaboration avec toute votre équipe. Vous évoluerez donc dans un cadre professionnel dynamique[...]

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